Теоретические и методические аспекты подготовки по направлению администирование отеля

Теоретические и методические аспекты подготовки по направлению администирование отеля - программа поможет максимально эффективно и с минимальными затратами повысить квалификацию и успешно подготовить студентов к сдаче государственной итоговой аттестации по направлению администрирование отеля

Категория слушателей:
лица, имеющие высшее, среднее профессиональное образование

Программа предназначена для:
Данная программа предназначена для преподавателей которые максимально эффективно и с минимальными затратами смогут повысить квалификацию и успешно подготовить Ваших студентов к сдаче государственной итоговой аттестации по направлению администрирование отеля

• Введение в профессию. Профессиональные компетенции. ГИА (профессиональный уровень) КОД 1.1, КОД 1.2, КОД 1.3, КОД 1.4
• Модуль компетенции «Заезд»
• Модуль компетенции «Выезд»
• Модуль компетенции «Решение конфликтной ситуации»
• Модуль компетенции «Разработка листа оценки процедуры»
• Модуль компетенции «Составление расписания для администраторов СПиР»
• Модуль компетенции «Жалоба гостя, требующая разъяснений»
• Модуль компетенции «Доклад по отчету ночного аудитора»
• Модуль компетенции «Письменные задания»
• Модуль компетенции «Ключевые показатели эффективности»
• Модуль компетенции «Помощь гостю во время проживания»

Форма обучения:
Очно - заочное, Онлайн - обучение с проведением вебинаров 2-3 раза в неделю с 18:00 до 20:00. Также есть запись вебинаров

Удостоверение о повышении квалификации